LÄHETYS JA TOIMITUS

Toimitustavat ja hinnoittelu (hinnat sis. alv)

• Nouto maahantuonnista – 0 €

• Toimitus liikkeeseen tai kotiosoitteeseen – 9,90 €

• Nouto postista – 9,90 €
  

Saat tilauksesi toimituskuluitta, kun tilauksesi arvo on yhteensä vähintään 250 € (sis. alv) ja maksutapa on verkkopankki tai postiennakkona. Verkkokauppa päivittää toimituskulun automaattisesti 0 €:ksi.

RUUHKA-AJAT JA JÄLKITOIMITUKSET

Ruuhka-aikoina, kuten messujen,  seminaarien tai kampanjoiden yhteydessä, emme voi taata nopeaa toimitusta. Tällöin tilaukset käsitellään saapumisjärjestyksessä ,  ja toimitusaika voi poiketa normaalista aikataulusta.

Jälkitoimitukset:

• Toimitetaan heti, kun tuotteet saapuvat varastoomme.

• Jälkitoimitettavat tuotteet maksetaan tilauksen yhteydessä.

• Jälkitoimituksiin ei tule laskutuslisää.

TOIMITUSAJAT

• Tilaukset käsitellään heti, kun ne saapuvat.

• Jos tilaus saapuu arkipäivänä klo 10.00 mennessä, se toimitetaan samana päivänä.

• Jos tilaus saapuu arkipäivänä klo 10.00 jälkeen, se toimitetaan seuraavana arkipäivänä.

• Pikatoimitus klo 10.00–14.00 välillä: +10 € lisämaksu

Huom!  Xtreme Lashes -liimoja (HP-Ultra ja Volume Adhesive) ei toimiteta perjantaisin, jotta ne eivät lämpene viikonlopun aikana. Perjantaina tai arkipyhäpäivän aattona tilatut liimat toimitetaan seuraavana arkipäivänä.

Xtreme Lashes -tilaustuotteiden toimitusaika: noin 1–2 kuukautta.

LASKUTUSASIAKKUUS

Laskutusasiakkuus edellyttää:

• Täsmällisiä maksuja aiemmin

• Oy-muotoista yritystä

Jos valitset laskun, mutta et ole laskutusasiakas, paketti lähetetään postiennakolla.

Laskutuslisä: 9€ (alv 0 %)

LASKUTUSASIOISSA PALVELEE:

Kravia Asiakaspalvelu

p. 010195300

asiakaspalvelu@kravia.fi

Arkisin 9.00–16.15

La-su suljettu

NOUTAMATTOMAT LÄHETYKSET

Postista noutamattomista paketeista veloitamme 20 € (sis. alv 25,5 %). Huomioithan, että Posti ei enää lähetä muistutuksia noutamattomista paketeista, vaan palauttaa ne noin kahden viikon kuluttua.

Poikkeavan suurikokoiset tai painavat lähetykset hinnoitellaan erikseen Postin tarjouksen mukaan.

Muut tilaustavat
 
A Class Beauty and Design Oy:n maahantuomia tuotteita voi tilata verkkokaupan lisäksi sähköpostitse tai puhelimitse.

PALAUTUKSEN JA REKLAMAATIOT

• Avaamattomilla tuotteilla on  7 päivän vaihto- ja palautusoikeus.

• Mahdolliset reklamaatiot tulee tehdä 7 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.

• Tuotteen ja pakkauksen tulee olla käyttämättömiä ja ehjiä.

• Tilaustuotteilla ei ole palautusoikeutta.

Xtreme Lashes -liimat

• Ei palautusoikeutta, ellei tuote ole viallinen.

• Jos epäilet vikaa:

  1. Ota ylös  liimapurkin eränumero.

  2. Ilmoita siitä meille  puhelimitse tai sähköpostitse.

  3. Lähetä liima takaisin  maanantain–keskiviikon postissa kirjekuoressa.

Palautusosoite

A Class Skincare 

Kurjenkellontie 5

02270 Espoo

TAI pelkällä postin palautustunnuksella: 618060

 Jos virhe on meidän, hyvitämme postikulut ja lähetämme korvaavan tuotteen  ilman lisäkuluja.

---

MUUTA HUOMIOITAVAA

Lunastamattomat tuotteet

• Veloitamme postikulut palautuneista lähetyksistä.

• Jos tuotteet pilaantuvat (esim. ripsiliimat), veloitamme myös niiden arvon.
  

---

MAKSUT, TUOTTEET JA TARJOUKSET

Tuotteet ja hinnat

• Verkkokaupan hinnat sisältävät  alv 25,5 %

• Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin.

• Hinnat voivat muuttua esim. dollarin kurssin tai päämiehen hinnaston mukaan.

Maksutavat

• Maksu tapahtuu pääsääntöisesti  verkkopankissa.

• Voit maksaa myös  postiennakolla (käteinen, pankkikortti, luottokortti).

• Erityistilanteissa voidaan sopia  laskutusasiakkuudesta.

Huomautusmaksu: 6 € / huomautus Viivästyskorko: 11,5 % 

Tilaustuotteiden maksaminen

• Suosittelemme tilaamaan  varastossa olevat ja tilaustuotteet erikseen.

• Jälkitoimitettavista tuotteista ei veloiteta toimituskuluja.

---

OMAT TILAUKSET JA ASIAKASTIEDOT

• Näet tilauksesi tiedot kohdasta Omat tiedot / Omat tilaukset

• Näet laskusi kohdasta  Omat tiedot / Invoices & Bills

• Jos toimitusosoite muuttuu, päivitä tiedot  verkkokauppaan ja ilmoita asiakaspalveluun.
  
  

A Class Beauty and Design Oy pidättää oikeuden muuttaa toimitusehtoja ilman erillistä ilmoitusta. Ajantasaiset ehdot ovat aina nähtävillä verkkokaupassa.